Получайте удовольствие от обновленного интерьера, а мы обеспечим:
- 30 дней на обмен и возврат
- 1 год гарантии
Мы отвечаем по гарантийным обязательствам и возврату, обмену только по заказам, сделанным на официальном сайте. При возникновении гарантийного случая вы можете обратиться к нам ежедневно с 10:00 до 19:00 (московское время) в онлайн чате или по телефонам:
- 8 (925) 346-56-98
- 8 (499) 398-30-01
- 8 (925) 800-75-19
Все сделки защищены, мы всегда поддерживаем наших покупателей и стараемся решить каждый вопрос.
Детальные условия возврата и обмена:
- Горшки IDEALIST, в которых уже было высажено растение, обмену или возврату не подлежат, как бывшие в употреблении
- Возврат товара надлежащего качества возможен если сохранены его товарный вид, упаковка поставщика, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки
- Возврат товара (кроме растений) осуществляется за счет покупателя и принимается с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 по адресу: г. Москва ул. Складочная д.1. стр.1 (магазин “Артплантс”)
- Претензии по количеству, ассортименту, качеству, комплектности и (или) упаковки товара принимаются не позднее 20 дней после получения товара
- В случае оплаты заказа с помощью банковской карты возврат денежных средств происходит на карту в течение 2-5 рабочих дней.
